プライバシー/ポリシー
個人情報保護に関する法令や規律の遵守
空想戯画（以下、「当社」と言います）は、個人情報の保護に関する法令及びその他の規範を遵守し、個人情報を適正に取り扱います。
■個人情報の取得
当社が個人情報を取得する際には、適法かつ公正な手段で行い、偽りその他の手段により取得することはありません。
■個人情報の管理
当社は、お客さまの個人情報を正確かつ最新の状態に保ち、個人情報への不正アクセス・紛失・破損・改ざん・漏洩などを防止するため、セキュリティシステムの維持・管理体制の整備・社員教育の徹底等の必要な措置を講じ、安全対策を実施し個人情報の厳重な管理を行います。
■個人情報の利用目的
本ウェブサイトでは、お客さまからのお問い合わせ時に、お名前、e-mailアドレス、電話番号等の個人情報をご登録いただく場合がございますが、これらの個人情報はご提供いただく際の目的以外では利用いたしません。
お客さまからお預かりした個人情報は、当社からのご連絡や業務のご案内やご質問に対する回答として、電子メールや資料のご送付に利用いたします。
個人情報の第三者への開示・提供の禁止
当社は、お客さまよりお預かりした個人情報を適切に管理し、次のいずれかに該当する場合を除き、個人情報を第三者に開示いたしません。
■個人情報の安全対策
当社は、個人情報の正確性及び安全性確保のために、セキュリティに万全の対策を講じています。
ご本人の照会
お客さまがご本人の個人情報の照会・修正・削除などをご希望される場合には、ご本人であることを確認の上、対応させていただきます。
法令、規範の遵守と見直し
当社は、保有する個人情報に関して適用される日本の法令、その他規範を遵守するとともに、本ポリシーの内容を適宜見直し、その改善に努めます。
■注意点
キャンセルされる場合はご依頼後、48時間までにご連絡ください。
48時間を過ぎますと、キャンセル料100%発⽣いたします。
その他、ご不明点ございましたら下記の連絡先までお問い合わせください。
■お問い合わせ
当社の個人情報の取扱に関するお問い合わせは下記までご連絡ください。
空想戯画
キャンセルポリシー
■キャンセルについて
イラストやデザインはオーダーメイドという性格上、基本としてキャンセルはご容赦願います。
ご理解の上、ご発注をお願い致します。
なお、ラフ案の決定、または具体的な施策の方針が決定した時点でキャンセルは不可となります。
万一キャンセルの申し出があった場合は、納品の有無にかかわらずキャンセル料金を申し受けます。
＜キャンセル料の例＞
・着手済み…価格の50%
・ラフ案決定後…価格の70%
・デザイン確定後…価格の100%
※ 制作物によって変わります。初回打ち合わせの際にご確認いただきます。
また、キャンセルなどのご連絡がなく、お客様の事由により連絡が滞った場合や、お申し込みから1 ヶ月以上ご連絡いただけない場合は、お客様の都合によるキャンセルとして納品の有無にかかわらず 制作費用過程の全額分をご請求させていただく場合がございます。
以上、予めご了承のほどよろしくお願い致します。
■着手金(前金)について
ホームページ制作の場合は【前金 + 中間金 + 検収後残金支払い】の３段階にて料金を請求させていただきます。
支払いのタイミングは、下記表に記載のホームページ制作フェーズのなかのいずれかの時点です。
ホームページ制作着手前に前金、制作途中のあるタイミングで中間金、残金を検収後に支払うという3段階にわけて支払う方法です。
ホームページ制作のフェーズ | |
1.企画・サイト設計 | ホームページの企画書をもとに必要な要件を定義し、 サイトマップ、ワイヤーフレームなどが作られる |
2.Webデザイン | ワイヤーフレームをもとにデザインカンプが作られる |
3.実装 | ホームページのコーディング、提供する機能を実装 |
4.テスト | ホームページが正しく動作するか確認 |
5.公開 | 検収後、完成したホームページを公開 |
各支払いのタイミング
前金…「1.企画・サイト設計」
or「2.Webデザイン」
制作費用総額の20〜50%程度
中間金…「3.実装」
制作費用総額の20%程度
残金…「5.公開」
制作費用総額の残額